Отзывы

Здравствуйте, Евгения Алексеевна! Нан2 скоро будет в продаже, а вот бабушкино лукошко, к сожалению, не появится, так как отсутствует у наших поставщиков.

Здравствуйте, Элла Дмитриевна! Спасибо большое за поздравление, мы Вас тоже поздравляем с прошедшим 8 марта.

Здравствуйте, Олеся! Этот сливочный сыр будет в продаже, сразу как только наш поставщик его получит.

Здравствуйте, Мария Александровна! У нас идет грунт в 25л пакетах, но от фирмы фаско. Ассортиментом для садоводов мы обязательно займемся и представим его более достойно. Спасибо за Ваш отзыв. P.S. наши специалисты говорят, что грунт от фирмы фаско очень даже достойный, если у Вас есть чем аргументировать свое мнение, напишите нам пожалуйста, возможно Вы так не одни считаете и мы попробуем привезти другой грунт.

Пожалуйста!

Здравствуйте, Наталья Николаевна! В нашей практике, при отсутствии товара на складе (закончился, либо остался, но товар не надлежащего качества, либо испорчена упаковка, либо иная причина, по которой мы не имеем возможности добавить товар в заказ) клиенты делятся на тех, кто хочет, чтобы при отсутствии необходимого товара мы предлагали замену, и на тех, кто считает, что при отсутствии заказанного товара, лучше ничем другим не заменять. Поэтому мы придерживаемся правила, что клиенты, которые не уведомили нас о своей принципиальной позиции по данному вопросу, мы в любом случае делаем замену и уведомляем sms сообщением о данных заменах с тем расчетом, что если замена не устраивает, клиент всегда в праве отказаться от ненужного товара в момент получения заказа. Поэтому извините нас за данную замену, мы сделали пометку в нашей системе и впредь никаких замен в Вашем заказе быть не должно. В любом случае отказывайтесь от ненужного товара в момент доставки (информация о замененных товарах отправляется sms сообщением, а так же данная информация имеется на бланке заказа). Благодарим за понимание.

Здравствуйте, Владислав! Данный товар добавим в ассортимент, как только он появится у наших поставщиков.

Здравствуйте, Татьяна Александровна! Уже вернули, приятных покупок!

Здравствуйте, Владислав! Вам спасибо, если какой-либо товар выпадает из ассортимента, обязательно сообщайте, постараемся оперативно отреагировать.

Здравствуйте, Анжелика Витальевна! От всего мужского коллектива выражаем Вам свою благодарность за поздравление. Спасибо!

Здравствуйте, Екатерина Николаевна! Все средства МАМ были из одной партии. За последний месяц она была практически полностью реализована и Ваша жалоба единственная. Можем Вас заверить, что моющие средства не разбавляем и никого не обманываем. Если есть возможность, пришлите пожалуйста фотографии консистенции приобретенного Вами средства. Наша почта: mail@palladi.ru

Спасибо большое за поздравления! Всегда рады помочь!