Отзывы

Совсем испортилась логистика в магазине. Так всё замечательно работало, но сейчас ни куда не годится. В каждом заказе отсутствуют необходимые продукты. Сначала с битыми заплесневелыми перепелиными яйцами началось, овощами, сыром, теперь уже в четвёртый раз хлеб ко всему отсутствует. Делаю заказ за день, своевременно, на сайте всё значится вечером и утром - по факту отсутствуют. И бывает, что даже не предупреждают при этом. Ассортимент беднеет. Появилось серьёзное слабое звено, но руководство мер не предпринимает. Претензий нет только к курьеру и быстрым ответам операторов в Вотсапе.

Давно и с удовольствием пользуемся услугами магазина. Для пенсионеров с инвалидностью живущих на 5 этаже это большая помощь, спасибо. Курьеры-ребята работают как часы. Заказы делаем заблаговременно. Но в последние время практически в каждом заказе отсутствуют позиции. Нам поясняют, что они закончились перед нами, но мы делаем заказ за день и в комментариях пишем, чтобы пораньше собрали заказ, а то опять не достанется чего то. Пожалуйста наладьте логистику.

Как изменить способ оплаты, выбран был безналичный расчет, хочу поменять на онлайн оплату

Заказывала доставку товаров с 16.00 до 19.00. Товар привезли только в 19.40, курьер по телефону сказал, что доставка будет бесплатной. Деньги за доставку однако списали.

Хочу выразить благодарность курьеру Слугину Роману за добросовестное отношение к работе, уважительное отношение к клиентам и готовность всегда прийти на помощь.

Как применить промокод? И почему я не смогла активировать доставку на утро?

Добрый день, хочу прояснить ситуацию с заказом № 145731, который был доставлен 31.01.2024г не в полном объеме но о том что товар собран не полностью мне не сообщили. На будущее хотелось бы быть информированным так как ждешь одно, а не получаешь.

не доложили батон и не перезвонили. я осталась без хле

Сегодня курьер опоздал на 30 минут. На мною доставка была оплачена. А должна быть бесплатная по вашим данным.Чему верить?

Большая благодарность курьеру Илье Пастуху. Доставил заказ 29 января во время. Двор не расчищен, пробирался по узким тропам.

Заказ 145044 пожалуйста сделайте на 18 января ,ошиблась с числом.

Прошу сообщить каким образом можно увидеть в приложении вес и стоимость товара после формирования и получения заказа? В истории заказов фигурирует только перечень и общая стоимость без детализации.

Время 20.47 а заказа до сих пор нет , с куртером невозможно связаться . Как это поинимать?