Отзывы

P.S. Колбасу я заказывала без вакуумной упаковки. Ваша комплектовщица даже не спросила хочу ли я замены на вакуумную. Начните записывать ваши разговоры с клиентами для улучшения качества обслуживания.

Хотелось бы кще раз уточнить для других покупателей. Несмотря на то, что краковская колбаса была в вакуумной упаковке, она БЫЛА ИСПОРЧЕНА. Проверьте как вы храните колбасу, не была ли открыта дверца холодильника, а может быть товар был уже доставлен в ненадлежащем качестве. То же самое касается и конфет в коробках, они были суховаты и на шоколаде была белизна. За конфеты я возврат денежных средств не просила, мама моя пожаловалась немного и съела. Я за справедливость. Ведь согласитесь, было бы неприятно если кому-нибудь эта коробка конфет попала в подарок. Ещё хуже, если бы я отправила посылку с этими конфетами своим американском друзьям. Я за качество, честность и достойное обслуживание. А вы Palladi так не считаете?

Я Ваш постоянный покупатель , Но мне приходится постоянно разбираться по Вашим нарушениям . Сегодня сделала заказ 028905 . Мне позвонили , что заказ будет разукомплектован . Сказали , что заказанная Буженина Элефант 500гр будет продана по себестоимости за 350 рублей , так как у неё через два дня проходит срок годности . Спросили моё мнение . Я подумала и согласилась.Не учла одного, что привезли заказ в 20. 00. Остаётся два дня . Срок годности до 15. 10. 18. Но меня обманули и продали не по себестоимости , как было предложено , а за полную стоимость---478 рублей .. Это обман . Я прошу наказать комплектовщицу , пусть заберёт эту буженину и вернет мне деньги . За день до этого привезли Поронайское молоко 1литр , просроченное на месяц . Настроение испорчено на выходные . Жду Вашего разбирательства . Этим поступкам нет оправданий. Глазнева Наталья Александровна . Вы отбиваете желание у вас обслуживаться .

заказ 201918.заказала печень говяжью. пришло сообщении о замене на сердце свиное. зачем оно мне ???

Здравствуйте. Не вернули деньги на внутренний счет за то,что курьер опоздал.

Колбаса просроченная!! Ребёнок не стал такое кушать конечно же.

Спасибо за вашу работу. Мы вас очень ценим!

Добрый день! Удивлена заменой товара без предварительного согласования. При этом на данный бальзам так и стоит наличие 6 штук. заказ 200917

НЕ МОГУ ДО ВАС дозвониться . МНЕ В ЗАКАЗЕ ПРИВЕЗЛИ ГНИЛЫЕ ШАМПИНЬОНЫ . Прошу Вас Забрать некачественный продукт и вернуть деньги за гниль . МОЙ ТЕЛЕФОН ----8914 644 62 05.

Спасибо за просроченные сосиски!

Здравствуйте! Очень огорчен решением убрать доставку в наш город. Всегда считал, что для Palladi все клиенты важны. Но оказывается нет, раз вместо поиска решения просто взяли и отмахнулись от части своих клиентов. Могли хотя бы ввести какие-то ограничения по доставке, например, доставлять заказы только по определенным дням или в определенный промежуток времени, а не полностью убирать доставку. Искренне надеюсь, что в ближайшее время руководство пересмотрит решение и вернет доставку.

Здравствуйте!вчера вечером сделала заказ ,указала время с 20 и оплата терминал,но в итоге отобразилось другое время и наличка..я работаю с 10 до 20 и желательно,чтобы приехали вечером,спасибо