Отзывы

Сегодня доставили первый наш заказ. Мне с двумя маленькими детьми тяжело выйти за покупками, но теперь есть Вы! Знала бы раньше про вас! Мы остались очень довольны! Курьер приехал в указанный промежуток времени, весь товар был аккуратно разложен по пакетам, к тому же, нам положили коробку салфеток, было очень приятно! Спасибо! Теперь будем вашими постоянными клиентами!

Я написала отзыв --- жалобу на нарушение доставки курьером товаров . Не выслали смс . Я с 12 часов пыталась сделать дозаказ тортиков .Заказы привезли в половине третьего . Хотя первый большой заказ был с 12 до 14. То есть заказ доставлен с опозданием . Следовательно , дозаказ --- тортики вы обязаны привезти без учёта доставки . Я заказ делала ко дню рождения . Рассчитывала получить вовремя . Меня продержали за компьютером целых два часа , причём заказ звонков не работал . Практически меня лишили связи по заявке . Прошу довести тортики бесплатно сегодня . Глазнёва.

Здравствуйте, Паллади! Большое спасибо за своевременное и положительное решение, хоть и редко, но все же возникающих разного рода эксцессов. На днях привезли яйца, один десяток оказался разбит(со стороны дна) поэтому не сразу было замечено. Видимо, когда машина ехала, попала на кочку - упаковка с яйцами подпрыгнула и дно раздавилось(сами яйца крупные и тяжелые, поэтому скорей всего так и получилось). На след. день позвонили - объяснили ситуацию и товар заменили! Спасибо еще раз!

В целом все отлично, но с прошлого года висят три заказа, за которые так и не начислены бонусные баллы. Это огорчает. Уйду к конкурентам =(

Очень люблю данный магазин! Когда на руках двое маленьких детей сходить полноценно в магазин нет возможности, но Паллади полностью решил эту проблему! Спасибо за качественное обслуживание. Любая проблема была решена операторами вежливо и оперативно. Огромный ассортимент, адекватные цены и качество - вот, что я увидела в вашем магазине =) P.S. Очень жду появления приложенияцЫ

Долгая доставка

Деньги за плохие, безвкусные помидоры из Морокко не хотят возвращать, а раньше возвращали деньги при первом же обращении и без предъявления товара. У вас после Нового Года другие правила или персонал сменился? До этого нам звонил Леонид и решил проблему с конфетами очень быстро и позитивно.

Здравствуйте! Когда доставку по направлению г. Долинск вернете в прежнее русло, а не только раз в неделю? Текущий график доставки, как минимум, ограничивает ассортимент продуктов, которые можно заказать. Например, нет возможности заказать продукцию Поронайского молокозавода. Т.к. поступление товара только в понедельник и четверг, в среду естественно уже не закажешь. Очень не удобно сделать заказ, а потом все равно идти в магазин.

Очень удобный, высококачественные продукты, очень удобный для беременных мам и мам с детками на руках. Спасибо что вы есть.

Здравствуйте, такой вопрос, если сделать пополнение внутреннего счета с банковской карты, на него будут начислены бонусные рубли сразу, или только после того, как деньги с внутреннего счета будут потрачены на оплату заказа?

Здравствуйте, Сыр плавленый Президент 400г сливочный 267 Р доставили 29.12.18 просроченный еще 10.11.18г. 31 декабря закуски были испорченны! Очень расстроенный. Всегда доверяю вашему магазину и очень редко проверяю продукты на срок годности. Жаль. Прошу решить этот вопрос!

Здравствуйте. уважаемый коллектив Паллади! Спасибо большое за подарок! Так же хочу еще раз поблагодарить вас за вашу работу и пожелать в Новом году, успехов, процветания вашего дела и здоровья всем сотрудникам! Безусловно очень важный сервис и очень трепетное отношение к клиентам. И как тут уже некоторые отписались - для людей пожилых и с ограниченными возможностями - вы зачастую единственный вариант, благодаря которому можно купить продукты, которые так сказать "душе угодны". Ведь даже покупая базовый набор продуктов(мясо/овощи/крупы/хлебобулочные), многие продукты проходят "мимо" таких людей, поскольку банально не все можно найти на полках(высоко стоит/плохое зрение) супермаркетов, да и банально донести до дома сумки. В вашем же случае, всегда на сайте можно посмотреть полный ассортимент товаров и выбрать, то, что хочется. А так же оформить доставку прям до квартиры. С наступающим Новым Годом! Спасибо еще раз! P.S. Хотелось бы узнать, почему до сих пор не зачислены бонусы по заказу № 209269, и вообще этого заказа до сих пор нет в разделе "выполненых", он висит как "текущий". Хотя сделан был и выполнен 20-го числа(как раз тогда, когда водитель попал в аварию) Разберитесь, пожалуйста.