Отзывы

Здравствуйте, свежемороженная горбуша появится в понедельник. Навага появиться сразу как только у поставщика будет новый завоз, не хотим брать рыбу не первой свежести.

Стоимость доставки будет как за один заказ, за это можете не переживать!

Здравствуйте Екатерина Анатольевна, с подобным неудобством сталкиваетесь не только Вы, однако, решить эту проблему предложенным Вами вариантом не представляется возможным, потому что заказ практически не находится в стадии ожидания, обрабатываются заказы моментально в период рабочего дня. Наши покупатели решили для себя эту проблему путем оформления новых заказов с пометкой "дозаказ" в поле для дополнительной информации. А для того, чтобы ускорить заполнения формы "Подтверждения данных" нами добавлена ссылка, "заполнить по предыдущему заказу", нажав на которую Форма автоматически заполниться по аналогии с предыдущим заказом.

Здравствуйте Татьяна Александровна, в проблеме с уведомлением покупателей о разукомплектации или замене товара мы разобрались, связана она была с техническим вопросом. Что касается претензии к мясу, то мы как и Вы хотели бы, чтобы замороженная продукция как можно меньше пребывала вне мест хранения (морозильные камеры). Можем Вас заверить, что у нас товар хранится в камерах глубокой заморозки, но к сожалению пока у нас не получается избежать появления конденсата, который образуется из-за разницы температур при транспортировки. Но мы стараемся, и конечно, никто специально продукцию по несколько раз не размораживает... Выводы мы обязательно сделаем, исправимся и будем стараться работать еще лучше...

Здравствуйте, в нашем ассортименте представлено несколько позиций молотого кофе: http://palladi.ru/cat_search/all/&q=7O7r7vL76Q== Пожелания по сливкам "Домик в деревне" переданы в продуктовый отдел.

Здравствуйте, на сайте нашего магазина размещен более широкий ассортимент керамического кашпо, чем представлено в стеклянной витрине магазина СМС. Найти их можно по этому адресу: http://palladi.ru/cat/000005/024377/012218/

Продукция этой серии должна будет поступить к нам в продажу не раньше чем через месяц. Сейчас работаем над заказом поставщику.

Здравствуйте, в ближайшие 3-5 месяцев у нас планируются существенные изменения в структуре и в функционале нашего сайта, после внедрения которых мы сможем более гибко работать с различными товарными группами и привлекать новых поставщиков товаров.

Всегда готовы быстро ответить на все Ваши вопросы!

Здравствуйте, шампуни марки "Белита" поступят в продажу не раньше чем через месяц. Ассортимент их не обновлялся из-за морозов, которые стояли этой зимой... Боялись, что в контейнерах товар перемерзнет.

Здравствуйте, учитываю тот факт, что остаток товара у нас передается на сайт в режиме рельного времени, то и корзину не было смасла делать таким образом, чтобы в нее можно было закидывать товар в течении дня, попросту на момент заказа этого товара может уже не быть. Но то, что корзина обнуляется после продолжительного и скрупулезного поиска необходимого товара на сайте - это нехорошо. Поэтому вскоре мы доработаем корзину и проблема с исчезновением из нее товаров разрешится. А вот что Вы подразумеваете под "зависанием сайта", не очень понятно.