Отзывы

Здравствуйте Татьяна, Вы правильно отмечаете недостатки нашего сайта, связаны они с тем, что изначально он создавался для розничных покупателей, однако, спрос нашего магазина у оптовиков мы недооценили, поэтому в скором времени постараемся исправиться и внести существенные изменения, упрощающие процесс заказа товара для оптовых покупателей. С корзиной обещаем в ближайшее время наконец-то разобраться ... чтобы товары сохранялись в ней не зависимо от того, отвлеклись Вы на минутку или на час. Спасибо большое за отзыв.

Здравствуйте Анжелика Витальевна, проблемы с ассортиментом конечно имеются, но мы полны желанием наполнить его так, чтобы он удовлетворял даже самым изысканным запросам наших покупателей, думаю у нас это обязательно получится. Спасибо большое за отзыв.

Здравствуйте Татьяна Александровна, постараемся и впредь радовать Вас нашим ассортиментом. А по вашей просьбе добавили рис из Южной Кореи. И хотели бы уточнить как было бы удобнее Вам его покупать в мешках по 10 кг или расфасованный по 1 кг?

Здравствуйте, что касается просьбы к комплектовщикам, то подобные ситуации имеют место быть, происходят они из лучших побуждений, чтобы лишний раз не беспокоить покупателей, потому что не всегда покупатели рады тому, что их отвлекают подобного рода звонками. Наши комплектовщики берут на себя ответственность за принятие решения о замене товара на аналогичный (не всегда получается угадать вкусы покупателя), но в этом случае, Вы как наш покупатель, имеете право отказаться от любого товара в заказе, тем более от замененного. Просим отнестись к специфике нашей работы с пониманием, в любом случае мы всегда заинтересованы сделать все, чтобы Вам понравилось и Вы продолжали пользоваться нашей услугой. Что касается Ваших пожеланий по поводу ассортимента, то кофе, дрожжи и два вида муки в ближайшее время будут добавлены на сайт, а ассортимент мяса заметно будет расширен в конце октября, когда мы увеличим наши мощности для его хранения. Спасибо большое за отзыв.

Спасибо за хорошую оценку нашей работы, будем стараться и дальше улучшать сервис, предоставляемый нашим покупателям.

Здравствуйте Александр Андреевич, нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой, над Вашими пожеланиями мы сейчас работаем. Уже добавлено в ассортимент масло из виноградных косточек, кофе постараемся добавить в ближайшее время.

Здравствуйте Елена Геннадьевна, согласимся с Вами, что данная проблема имеет место быть. На сегодняшний день, хранение товаров в корзине происходит на стороне покупателя, то есть на Вашем компьютере, поэтому если вдруг происходит какая-то помеха в работе Вашего ПК, товар из корзины может пропасть и его прийдется набирать заново, что конечно же не удобно. Спасибо Вам за то, что еще раз обозначили недостатки нашего сайта, в ближайшее время, мы планируем начать работы по его модернизации, где учтем пожелания всех наших покупателей, накопившихся за время нашей работы. Что касается продуктов питания для здоровья, то мы обязательно расширим эту категорию товаров. Еще раз спасибо Вам за отзыв.

Здравствуйте Анастасия Николаевна, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Ваши пожелания мы постарались учесть, все перечисленные товары были добавлены в наш ассортимент за исключением детских трусиков. Однако, в будущем постараемся решить проблему с ассортиментом детских трусиков, в том числе: детские одноразовые трусики либеро с ромашкой, размер 5. Еще раз спасибо за оценку нашей работы, и просим прощения за задержку ответа на Ваш отзыв!

Здравствуйте, раздел текстиль уже функционировал на нашем сайте ранее, однако, не сумев обеспечить достойный выбор нашим покупателям, руководством было принято решение временно приостановить работу в этом направлении, с последующим восстановлением раздела... С уверенностью могу сказать, что данный раздел в скором времени начнет функционировать, но точные даты пока не известны.

Здравствуйте Татьяна, мы очень рады, что Вам нравится работа наших сотрудников, будем стараться поддерживать качество наших услуг на должном уровне, а сервис делать еще более удобным для использования. Спасибо.

Здравствуйте Татьяна Александровна, спасибо Вам за то, что пользуетесь нашими услугами. Не всегда работа наша такая безупречная, но мы стараемся повышать ее уровень. Спасибо еще раз за то, что остаетесь с нами уже на протяжении нескольких лет.

Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Это высокая оценка нашей работы. Спасибо!