Отзывы

Здравствуйте Валентина Дмитриевна, могли бы Вы подробнее объяснить, что именно помешало Вам оформить заказ? Это поможет логализовать проблему и решить ее в ближайшее время. Спасибо!

Здравствуйте, очень рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. Пожелания по поводу добавления в ассортимент газа обязательно удовлетворим. Вы имеете в виду газ в балонах, для бытовых газовых плит?

Здравствуйте, Вашу просьбу передали в продуктовый отдел. Поэтому будем ждать ржаную муку в нашем ассортименте.

Здравствуйте Лейла, очень жаль, но заказы сегодня мы не доставляем! Сегодня один из немногих дней в году, когда наш магазин не работает! Заказы оформленные на 7 число будут доставляться 8 января, если Вам такой вариант будет неудобен, то Вы сможете отменить заказ! Новость о графике работы: http://palladi.ru/news/shopnew/108 Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Марина Витальевна, спасибо за поздравления от всего нашего коллектива!

Возникла идея, что это происходит из-за того, что если неавторизированный пользователь заполнил корзину и после этого вошел на сайт - сохраненная на сервере корзина заменяется той, которую пользователь набрал, будучи неавторизированным. Сейчас мы исправили работу нашей корзины. Теперь корзина неавторизированного пользователя после входа суммируется с сохраненной на сервере корзиной.

Здравствуйте Клавдия Николаевна, спасибо, что сообщили нам о том, что данная проблема вновь имеет место быть. Наши специалисты постараются в ближайшее время все исправить. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте Сергей Николаевич, благодарим Вас за то, что, несмотря на наши недочеты, Вы с пониманием относитесь к нашей работе и являетесь нашим постоянным покупателем. Над ассортиментом трудимся не покладая рук, однако, некоторые направления (например: рыбное), довольно непросто развивать и удерживать на высоком уровне. Здесь сказывается специфика работы интернет-магазина. Что же касается паштета, то данный товар представлен одним из наших партнеров, компанией OOO «Альфа-Сахалин». Разукомплектовывать его могут по нескольким причинам: отсутствие товара на складе поставщика, либо несоответствие качества товара требованиям, предъявляемым в нашей организации. Именно в Вашем случае причиной является отсутствие товара у поставщика. Почему же мы его до сих пор не убрали с сайта? Технический аспект, который не позволяет нам оперативно отслеживать остатки по товарам находящихся вне наших складов. Мы планируем разрешить данную проблему, как только технически это станет возможным.

Здравствуйте, мы уже работаем над этим направлением, предположительно в начале следующего года товары из раздела "Детская одежда" появятся у нас в ассортименте.