Отзывы

Здравствуйте Анна Деильевна, спасибо за рекомендации, надеемся что наши покупатели найдут их полезными для себя. В свою очередь хотели бы добавить, что товары из любого прежнего заказа можно восстановить в корзине одним нажатием. Для этого необходимо перейти в личный кабинет - архив заказов и напротив нужного заказа нажать кнопку "Повторить заказ". Таким образом если в корзине уже лежали товары, то товары, восстановленные из заказа приплюсуются к текущим. Если же товаров, заказанных в прошлом заказе на данный момент нет в наличие, то об этом сайт Вас тоже предупредит, чтобы была возможность подыскать замену. Надеемся, что данная возможность нашего сайта сделает еще удобнее процесс приобретения товаров на Palladi.ru. Спасибо.

Здравствуйте Ирина Анатольевна, проблема не новая, к сожалению решить ее нам пока не удалось, но уверяем, что работа в этом направлении ведется. Сложней всего это выявить причину... Как раз она нам пока не поддается. Спасибо за то что об означаете проблемы, несмотря на то, что о ней уже ни раз говорилось.

Здравствуйте, очень сожалеем, что в Ваш заказ попали товары ненадлежащего качества. Свою вину мы обязательно исправим и впредь еще более внимательно будем работать со скоропортящимся товаром. Благодарим Вас за отзыв!

Здравствуйте Ольга Александровна, продукцию Южно-Сахалинского молочного комбината в полном объеме мы, к сожалению, представить не можем, но 1,5%, 3,2% и 6% молоко обещаем что в нашем ассортименте уже с сегодняшнего дня появится. Спасибо за отзыв!

насколько Вам известно, то данная проблема периодически возникает у наших пользователей, однако, нам до сих пор не удается ее разрешить. Информацию, о том, что проблема до сих пор имеет место быть обязательно передадим нашим программистам, они в свою очередь будут пробовать ее разрешить. Что же касается возможности отвечать на отзывы древовидно, то пока такой возможности нет, но мы работаем над новым сервисом, который сделает общение между нами и клиентами более удобным и интересным. Спасибо за то что вновь подняли проблему об обнулении корзины.

Здравствуйте Ольга Александровна, после того как корзина обнулилась Вы снова вошли в систему под своим именем и корзина не восстановилась?

Здравствуйте Александр Сергеевич, спасибо за то что подымаете данную проблему. Действительно, отсутствие градации товара по брендам (производителям) зачастую усложняет поиск необходимого товара. Поэтому в наших планах ввести систему тегов на сайте, позволяющую клиентам более гибко работать с товарами, а нам более гибко выстраивать каталог. После добавления такой системы поиск товара существенно упростится. Спасибо за отзыв.

Пожалуйста. Спасибо Вам за ожидание!

Извините пожалуйста за ложную информацию, по техническим причинам разделы с простым кормом действительно были недоступны на сайте... Теперь все работает. http://palladi.ru/cat/07-000001/07-000012/

Здравствуйте, все товары для животных были объединены в единый раздел, там же теперь находятся и простые корма для кошек.