Отзывы

Здравствуйте, Анжелика Витальевна! Абсолютно согласны с Вами, что виной всему наша нерасторопность. Все дело в том, что производитель под одним и тем же штрихкодом выпускает салфетки разных расцветок. Не всегда получается уследить за сменой упаковок, расцветок, появлением какого-нибудь значка акции. Так что не судите нас строго, мы стараемся, и прикладываем максимальные усилия, чтобы обеспечить качественное обслуживание. С салфетками вот вышла промашка, мы ее обязательно в ближайшее время исправим. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Сообщите пожалуйста Ваш номер карты регистрации или идентификатор пользователя, указанные в личном кабинете. Вероятнее всего на Ваше имя в нашей базе есть два аккаунта. Чтобы исключить путаницу, нам нужны эти данные. Спасибо!

Добрый день, в личном кабинете в разделе архив операций посмотрите пожалуйста последнюю операцию, должно быть зачисление бонусных рублей оператором.

Здравствуйте, способ оплаты у данного заказа стоит "Частично со внутреннего счета". Если в заказе был заменен или разукомплектован товар, то разница в стоимости заказа вычитается из той суммы, что необходимо доплатить клиенту. Вероятнее всего так и было сделано. При полной оплате со внутреннего счета деньги за разукомплектованный товар возвращаются на счет. Если у Вас появятся вопросы обязательно спрашивайте, постараемся во всем разобраться и решить любую проблему. Свои вопросы вы можете присылать на почту mail@palladi.ru. Спасибо за отзыв!

Здравствуйте, Ирина! Если такие кресла появятся в продаже у нас мы обязательно сообщим Вам, однако, пока информации о том, будут ли они у нас или нет, не поступало.

Здравствуйте, Валентина Александровна! Ваши пожелания по бонусной программе мы обязательно рассмотрим. Выражаем Вам огромную благодарность за рекомендации нашего магазина своим друзьям и знакомым. P.S.Над развитием канцелярского направления мы работаем, а вот что касается формы, пока ничего обещать не можем. Спасибо Вам за отзыв!

Здравствуйте, Юлия Павловна! Спасибо Вам за отзыв, очень приятно слышать, что наша работа помогает Вам экономить драгоценное время. Что касается ассортимента канцелярских товаров, то как только найдем серьезного партнера в этом направлении, так сразу добавим данную группу товаров в наш каталог.

Здравствуйте, спасибо за то, что обнаружили данные ошибки, исправили так же и в других карточках товаров.

Здравствуйте, Олеся Сергеевна! Заказ мы отменили, если вдруг возникнет необходимость в будущем отменить заказ, то сделать это можно либо написав на электронный адрес: mail@palladi.ru, либо позвонив по телефону 50-61-61, с 9 утра до 18 вечера.

Здравствуйте, Элла Дмитриевна! Спасибо за отзыв. Стараемся делать все возможное, чтобы наш сервис был удобен для наших клиентов. В перспективе планируется расширить ассортимент товаров местных производителей. Надеемся, что и Сахалинский бекон будет среди них.

Здравствуйте, Татьяна Александровна! Данного товара нет в наличие у нашего поставщика. Как только появится, сразу добавим в ассортимент.